B2B Terms

Τελευταία Ενημέρωση: Απρίλιος 2026

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν όλες τις συναλλαγές B2B (Business-to-Business) μεταξύ της NSO GEAR LIMITED (εμπορική επωνυμία NSO Gear) και των εταιρικών πελατών/εμπόρων. Με την εγγραφή σας ως πελάτης B2B ή την υποβολή παραγγελίας χονδρικής, αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

1. Επιλεξιμότητα & Στοχευμένοι Πελάτες

  • Οι υπηρεσίες B2B είναι διαθέσιμες σε εγγεγραμμένες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων καταστημάτων εξοπλισμού outdoor, στρατιωτικών ειδών/camping, οργανισμών, εκπαιδευτικών κέντρων και συναφών οντοτήτων.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να εγκρίνουμε ή να απορρίψουμε οποιαδήποτε αίτηση B2B κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

2. Έγκριση Λογαριασμού

  • Η ιδιότητα πελάτη B2B χορηγείται μόνο μετά από επαλήθευση των εταιρικών στοιχείων (Αριθμός ΦΠΑ/VAT, Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας και υποστηρικτικά έγγραφα).
  • Οι λογαριασμοί ενδέχεται να ανασταλούν ή να υποβαθμιστούν εάν διαπιστωθεί ότι οι πληροφορίες είναι ανακριβείς ή παραπλανητικές.

3. Τιμολόγηση & Εκπτώσεις

  • Οι εγκεκριμένοι πελάτες B2B λαμβάνουν βασική έκπτωση 30% επί των τιμών λιανικής. Πρόσθετες εκπτώσεις ενδέχεται να ισχύουν ανάλογα με τον όγκο της παραγγελίας και συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων (SKUs).
  • Οι τιμές B2B είναι εμπιστευτικές και δεν επιτρέπεται να δημοσιοποιούνται ή να μεταπωλούνται ως επίσημες τιμές τιμοκαταλόγου.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της τιμολόγησης B2B χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

4. Ελάχιστες Απαιτήσεις Παραγγελιών (MOQ)

  • Ελάχιστη αξία πρώτης παραγγελίας: €300
  • Ελάχιστη ετήσια αξία παραγγελιών για διατήρηση της ιδιότητας B2B: €900

5. Παραγγελίες & Όροι Πληρωμής

  • Όλες οι παραγγελίες B2B απαιτούν πλήρη προπληρωμή πριν την αποστολή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς.
  • Οι παραγγελίες επιβεβαιώνονται μόνο μετά την εκκαθάριση της πληρωμής.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία σε οποιοδήποτε στάδιο πριν από την εκτέλεσή της.

6. Διαθεσιμότητα Προϊόντων & Χρόνοι Παράδοσης

  • Άμεσα διαθέσιμα προϊόντα: 2–3 εργάσιμες ημέρες χρόνος προετοιμασίας.
  • Μη διαθέσιμα προϊόντα (Out of stock): 3–4 εβδομάδες εκτιμώμενος χρόνος παραγωγής/προμήθειας.
  • Τα χρονικά πλαίσια παράδοσης είναι ενδεικτικά και δεν είναι εγγυημένα.

7. Αποστολή & Παράδοση

  • Οι μικρότερες παραγγελίες αποστέλλονται μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών (π.χ. ACS Courier).
  • Οι μεγαλύτερες παραγγελίες ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω της DHL ή συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφορών (freight).
  • Η μέθοδος αποστολής καθορίζεται με βάση τον όγκο, τον προορισμό και τη λογιστική αποτελεσματικότητα.

8. Προσαρμογή & Branding (Customization)

  • Προσφέρουμε υπηρεσίες προσαρμογής προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της τοποθέτησης λογοτύπου, ετικετών και συσκευασίας (κατόπιν έγκρισης).
  • Οι προσαρμοσμένες παραγγελίες ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο παραγωγής και δεν επιστρέφονται από τη στιγμή που θα ξεκινήσει η παραγωγή.

9. Επιστροφές & Εγγύηση

  • Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παράδοση.
  • Οι επιστροφές υπόκεινται σε επιθεώρηση και έγκριση.
  • Για επιστροφές μη ελαττωματικών προϊόντων ενδέχεται να ισχύει τέλος επανατοποθέτησης (restocking fee) έως και 20%.
  • Προϊόντα που κατασκευάστηκαν κατόπιν παραγγελίας (custom) ή φέρουν προσαρμοσμένο branding δεν επιστρέφονται, εκτός εάν είναι ελαττωματικά.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

  • Όλα τα σχέδια προϊόντων, το branding, οι εικόνες και η πνευματική ιδιοκτησία παραμένουν στην αποκλειστική κυριότητα της NSO GEAR LIMITED.
  • Οι συνεργάτες B2B μπορούν να χρησιμοποιούν τις εικόνες των προϊόντων μόνο για σκοπούς μεταπώλησης ή καταχώρισης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν τις τροποποιούν ή τις παραποιούν.

11. Εμπιστευτικότητα

  • Οι τιμές B2B, οι όροι και οι εμπορικές συμφωνίες είναι εμπιστευτικές και δεν πρέπει να αποκαλύπτονται σε τρίτους.

12. Περιορισμός Ευθύνης

  • Η ευθύνη μας περιορίζεται αυστηρά στην αξία της επηρεαζόμενης παραγγελίας.
  • Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, αποθετικές ζημίες ή ζημίες λόγω απώλειας επιχειρηματικών ευκαιριών.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Διαφορές

  • Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Δημοκρατίας της Κύπρου και την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ.
  • Τυχόν διαφορές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κύπρου.

14. Τροποποιήσεις των Όρων

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή.
  • Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών B2B συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες B2B:

Διεύθυνση Αποστολών & Επιστροφών:

  • NSO GEAR LIMITED
  • Ευαγόρα Παλληκαρίδη 6
  • 8820 Πόλη Χρυσοχούς, Πάφος, Κύπρος

Εγγεγραμμένη Έδρα Εταιρείας:

  • NSO GEAR LIMITED
  • Αποστόλου Ανδρέα 10
  • 8820 Πόλη Χρυσοχούς, Κύπρος